为弘扬新时代雷锋精神，推动“银耀求是园”志愿服务常态化，在第58个“学雷锋纪念日”来临之际，2021年3月4日，“银耀华家池”志愿服务年度工作会议在华家池校区常青楼二楼会议室举行。离退休工作处处长兼离休党工委书记王东，以及浙江大学“银耀华家池”退休老同志志愿者服务队代表出席本次会议。华家池管理服务中心主任郦平主持会议。
会上，华家池管理服务中心副主任樊婷作“银耀华家池”志愿服务年度工作报告。她首先从队伍简介、队伍建设、服务行动、宣传成效和荣誉奖项五个方面总结回顾了2020年志愿服务工作，并通报了浙江大学“银耀求是园”退休老同志志愿者服务队获评中共浙江省委老干部局“助力社会治理银耀好团队”和浙江省老干部工作双十佳创新案例喜讯。随后，她表示，结合中国共产党建党100周年历史契机，2021年“银耀华家池”志愿服务将继续推进“银暖夕阳”“银尚乐服”多项志愿服务往深里走，并将着重开展“银耀有我”系列服务行动、开设“银耀初心大讲堂”、推进“党建+银耀”志愿服务，打造一支学习型、服务型队伍，不断提升“银耀”志愿服务水平。
在过去一年中，各位志愿者倾心付出，营造了华家池互帮互助、守望相助的爱心氛围。“银耀”志愿服务已经得到学校和上级部门的充分肯定，以及华家池离退休老同志的传颂和赞扬。在志愿者代表交流环节，大家情绪高昂，感慨万千，纷纷讲述志愿服务过程中的经验做法、体会感言和计划打算。队伍中最年长的志愿者徐仲钧首先发言，他认为做老年人工作首先要有耐心，真心实意为老人服务才能得到认可。王熙琳提到要与结对老人及其家人交心，把她们当成家人一样照顾对待。王培军表示做志愿者很开心，这是一种荣誉，很光荣。秦丽珍建议加强与华家池社区联动，创建更好志愿服务条件。林虹谈到她与结对老人沟通交流非常愉快，十分感谢离退休工作处搭建这个平台，不仅帮助了他人，同时也提升自我。王沁亚、方月鲜、肖妍和项爱军各自分享了自己结对帮扶空巢独居老人经历，表示孝顺就是顺着老人，多让老人开心，多尽心用心服务。姜海表示志愿者们要做成事、做好事离不开处领导的大力支持，去年开展的志愿服务不仅为空巢独居老人解决实际困难，同时在青年学生中得到了传承，影响深远。队长高佩云在总结发言中谈到，队伍成立9个月以来，开展了形式多样的服务活动，各位志愿者的用心用情得到了老同志们发自内心的认可与感谢，这对他们志愿者来讲是一种鼓励，也是一种鞭策。今年是建党一百周年，他们将再接再厉，大力弘扬助人为乐的雷锋精神，帮助他人收获快乐和美好。她还深情朗读了来自华家池退休老同志张翠香创作的诗歌《我要为你歌唱—赞“银耀华家池”老同志志愿者服务队》。交流最后，全体志愿者一致支持成立“流动志愿帮扶小队”，为全体华家池离退休老同志提供爱心志愿服务。
随后，王东在总结讲话中指出，在“学雷锋纪念日”来临之际召开此次会议，意义尤为不同。随着我国综合国力不断提升，志愿者们赶上了好时代，友爱和谐的志愿服务社会环境，使得“守望相助”的奉献精神得以代代传承。他希望各位志愿者们常怀仁爱之心，把崇高的理想信念和道德品质转化为爱心行动。一是要重点发挥“雪中送炭”的作用，为空巢独居老人送温暖送爱心送服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。二是要着重践行“锦上添花”的理念，满足老年人对美好生活的向往。
最后，全体与会志愿者共同练唱由“银耀求是园”志愿者创作的《浙大银耀志愿者之歌》，并合影留念。
文：张晓昀、樊婷 图：姜海、张晓昀、袁静劲 审核：郦平