为促进浙江大学“银耀玉泉”志愿者服务队的稳步发展，提升志愿者的服务技能水平，帮助志愿者更好地提升自我，2021年4月8日-9日，浙江大学离退休工作处玉泉管理服务中心对志愿者在玉泉教工活动中心一楼教室开展了关于 “志愿汇”系统和手机预约挂号的专项分组培训。
会前，中心主任俞文胜感谢各位志愿者的积极参与，向在场人员解释此次活动的目的和意义，并欢迎志愿者新成员孙西庆的加入。
会上，中心丁律同志通过PPT，进行系统的介绍和操作说明，并在现场耐心地答疑解惑，为志愿者解决了在之前志愿服务中遇到的手机操作上的各种困难和梗阻，为今后生活上助老为老的志愿服务提供了便利。志愿者们感到受益匪浅，并对此次活动表示充分的肯定和支持。
（图：沈宏/文：丁律，审核：朱征）