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关于进一步加强对孤寡和“空巢”老人管理与服务工作的意见

编辑:lxzz时间:2014年08月29日访问次数:3197

关于进一步加强对孤寡和“空巢”老人管理与服务工作的意见

 

随着经济社会的发展,人们生活观念、住房条件的改善,以及独生子女的父母开始进入老年期,空巢现象将更加普遍,空巢期也将明显延长。我国老年人“空巢”比例持续增加,将是社会发展的必然趋势。把居家养老服务开展起来,努力使居家养老服务网络实现全面覆盖,服务设施不断充实,服务内容和形式不断丰富,服务队伍不断扩大,组织管理体制和机制逐步建立、健全和完善。

学校及离退休管理部门,一直把做好孤寡、“空巢”老人的管理与服务,关注和关心他们的生活,作为工作的重点。围绕孤寡 “空巢”老人工作,一直来采取主动服务、上门服务,延伸了离退休工作的范畴,建立了老年服务中心,把常规的管理转变为更加细微地服务之中。校团委教育和激励浙大学子和广大青年志愿者,培养他们热爱他人、热爱社会、热爱党、热爱祖国的高尚情操,引导他们在道德实践中发现感动、创造感激、学会感恩,升华亲情、友情和爱校之情,共同营造一个知恩报恩的和谐社会。从200711月“守望工程”求是青春银丝带行动启动至今,青年志愿者指导中心已招募派出三批志愿者计70人结对35名“空巢”老教师进行服务活动。后勤部门近几年来也设立了爱心服务岗和结对活动,为老同志提供优质服务。

目前,我校有孤寡和“空巢”老人4281,其中孤寡和单身独居老人251人。面对这些老人的现有状况,就做好孤寡、“空巢”老人的管理与服务,提出以下措施:

一、确定重点,建立联络人制度,随时掌握孤寡、“空巢”老同志的身体状况和去向

1、离退休处工作人员定期电话联络、上门走访、了解情况;校团委求是青春银丝带行动以“浙江大学大学生求是社区志愿服务站”为模板,拓展到西溪、华家池、湖滨等相关社区,成立服务站,用结对子的方式加强对孤寡、“空巢”老同志的联系和服务。

2、充分发挥“两级”管理机制,在做到老同志原工作单位关心的基础上,加强邻里之间、老同事之间、老朋友之间的联系和关心。

3、与居住社区挂钩联系,共同关心孤寡、“空巢”老人,构筑单位与社会对居家养老者的关爱。

4、督促“空巢”老人的子女加强与父母的沟通联系。

二、采取切实措施,解决孤寡、“空巢”老人的困难

1、对身体不好、行动不便的老同志,引导他(她)们积极养老,为他(她)们提供钟点工、住家保姆服务,解决他(她)们的困难;

2、由后勤集团商贸公司、饮食公司、求是物业等为他们提供生活服务,设立爱心服务岗,推行一助一、多助一结对帮扶,采取电话联系购物、上门送货、订餐服务、维修服务等。

3、根据老同志的需要,对身体不好、多病的老人,安排他们到老年病房住院治疗和疗养,创造积极养老的途径。

4、后勤集团与校团委共同组织“青年文明号”团员、青年开展“爱心联系卡”结对活动,发挥青年团员和大学生志愿者的作用,为孤寡、“空巢”老人服务。

5、为孤寡、“空巢”老人建立“求是青春银丝带行动卡”,卡上印有离退休工作处、老同志原单位、自来水公司、电力部门、煤气公司、医院等单位的应急电话,同时写有子女、结对志愿者、社区等联系电话,以方便老同志的日常联络,让老人在紧急情况下能得到及时救助。

6、制定孤寡、“空巢”老人服务手册,建立孤寡、“空巢”老人联系指南。熟悉掌握孤寡、“空巢”老人的个人信息,如出生日期、家庭住址、电话、原工作单位、子女联系方式,也包括性格爱好、身体状况、饮食禁忌等资料,以方便提供及时的、个性化的服务。。

7、由老同志自愿参加,举办快乐单身老人联谊活动,加强老年心理调适,构建相互关心、帮助、交谈、活动的和谐环境;提供老人聊天场地,相互交流养生经验和科学饮食;选择适当的时机,为孤寡、“空巢”老人集体过生日。并充分发挥老同志的特点和专长,让他们发挥自己的余热关心下一代。

8、积极和社区联络,为有困难的孤寡、“空巢”家庭安装呼叫器。

9、在每年的老人节(重阳节),大力弘扬敬老爱老的光荣传统,让全校师生员工更加关注和关爱老年人的工作。

孤寡、“空巢”老人工作是一项系统工程,需要全社会的共同关心,也需要全校师生员工的共同关心,更需要我们在工作中不断探索和完善。我们要从科学发展观的角度和以人为本的理念来做好此项工作,为平安校园、和谐浙大的建设做出贡献。

 

离退休工作处  

浙江大学学生工作部

        

后勤集团    

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